Artificial intelligence in sports communication in professional sports: the case of the spanish second division soccer
DOI:
https://doi.org/10.52203/pangea.v14i1.236Keywords:
communication, advertising, public relations, artificial intelligence, sport, footballAbstract
Technology is an integral part of our daily lives, and nowadays, we have witnessed the emergence of concepts like the metaverse and chatbots, with a growing trend for the future. Communication is being impacted by this revolution, both positively and negatively: there are tasks that, seemingly, can be performed by artificial intelligence (AI), thereby both facilitating and potentially endangering the future of certain job sectors. This study focuses on how second-tier football teams in Spain are adapting to these changes. Despite being a professional category in the sports industry, they lack the human and financial resources of elite division clubs. Communication departments of entities competing in this league during the 2022/23 season were interviewed. Collaborative efforts from eleven teams have shed light on the services being used, the tools favored by professionals, and the concerns within the profession. The majority of communication heads of clubs are indeed utilizing AI tools, but they do not fear losing their jobs due to the future implementation of this technology in their professional sphere. They trust AI to support their professional activities rather than supplant them.
References
Arroyo, A. (2023). IA y deporte, una oportunidad con reservas. 2PlayBook. Recuperado de: https://bit.ly/3FkxJOA
Barbieri, F., & Saggion, H. (2014). Modelling irony in twitter. Proceedings of the Student Research Workshop at the 14th Conference of the European Chapter of the Association for Computational Linguistics, 56-64. https://doi.org/ggwckc
Blasco, T. & Otero, L. (2008). Técnicas conversacionales para la recogida de datos en investigación cualitativa: La entrevista (I). Nure Investigación, 33. Centro Nacional de Medicina Tropical. Instituto de Salud Carlos III. https://bit.ly/3QfgzIJ
Chen, Z., Ye, S., Chu, X., Xia, H., Zhang, H., Qu, H. & Wu, Y. (2021). Augmenting sports videos with viscommentator. IEEE Transactions on Visualization and Computer Graphics, 28(1), 824-834. https://doi.org/kzfg
Chia, Z. L., Ptaszynski, M. & Masui, F. (2019). Exploring machine learning techniques for irony detection. Proceedings of the Annual Conference of JSAI 33rd, 2A4E203. The Japanese Society for Artificial Intelligence, Niigata, Japón.
Choi, J. & Limo, K. (2020). Identifying machine learning techniques for classification of target advertising. ICT Express, (6)3, 175-180. https://doi.org/gmmr8c
De Castro Barbosa, X. & Ferreira Bezerra, R. (2020). Breve Introdução à História da Inteligência Artificial. Jamaxi, 4(1), 90-97. Recuperado de: https://bit.ly/3FbXmRX
Descartes, R. (2004). Discurso del método. Buenos Aires, Argentina: Colihue Clásica.
Fernández Souto, A. B., Vázquez Gestal, M. & Puentes Rivera, I. (2019). Gestión comunicativa de los clubes de fútbol: Análisis de los departamentos de comunicación de LaLiga. Revista Latina de Comunicación Social, 74, 1071-1093. https://doi.org/kzfh
Galily, Y. (2018). Artificial intelligence and sports journalism: Is it a sweeping change?. Technology in Society, 54, 47-51. https://doi.org/kzfj
García Moreno, O. (2023). Complejidad en la Gran Historia. Paradigma, 25, 110-127. Recuperado de: https://bit.ly/45AazOV
Gil Aluja, J. (2020). De la razón artificial a la inteligencia artificial. Encuentros Multidisciplinares, 64(22), 1-10. Recuperado de: https://bit.ly/3FgXBeA
González Mendoza, L. H. (2013). Acerca de la investigación sociológica y la entrevista cualitativa. Praxis Investigativa ReDIE: revista electrónica de la Red Durango de Investigadores Educativos, 5(8), 82-93. https://bit.ly/46qxopz
Haj Bara, B. A., Pokrovskaia, N. N., Ababkova, M. I., Brusakova, I. A. & Korban, A. A. (2022). Artificial Intelligence for Advertising and Media: Machine Learning and Neural Networks. Conference of Russian Young Researchers in Electrical and Electronic Engineering (ElConRus), 8-11. https://doi.org/10.1109 /ElConRus54750.2022.9755590
Hartley, J. (1994). Case studies in organizational research. En C. Casell y G. Symon (Eds.), Qualitative methods in organizational research (pp. 208-229). Londres, Reino Unido: Sage Publications. https://doi.org/kzfk
Kaplan, A. & Haenlein, M (2019). Siri, Siri, in my hand: Who’s the fairest in the land? On the interpretations, illustrations, and implications of artificial intelligence. Business Horizons, 62(1), 15-25. https://doi.org/gf443d
Kietzmann, J., Paschen, J. & Treen, E. (2018). Artificial Intelligence in Advertising: How Marketers Can Leverage Artificial Intelligence Along the Consumer Journey. Journal of Advertising Research, 58(3), 263-267. https://doi.org/ggz7zr
Jiménez Martín, P. & Sánchez Allende, J. (2015). De Eliza a Siri: La evolución. Tecnología y Desarrollo, 13, separata. Recuperado de: https://bit.ly/45wqBtp
Jiménez Simón, J. L. (2010, 8 septiembre). La Inteligencia Artificial Aplicada al Deporte. Emprendices. Recuperado de: https://bit.ly/3FghphT
Labbe, M. & Wigmore, I. (2023, abril). What is narrow AI (weak AI)?. TechTarget. Recuperado de: https://bit.ly/3S31njj
LaLiga (2021,12 diciembre). LaLiga y los fondos CVC firman el acuerdo que pone en marcha LaLiga Impulso. LaLiga PressNotes. Recuperado de: https://bit.ly/48Tdm8K
Larkin, Z. (2022, 16 noviembre). General AI vs Narrow AI. Levity. Recuperado de: https://bit.ly/3QeHeVP
Marín-Marín, A. E. (2023, 15 febrero). Retos y oportunidades del periodismo en la era de la inteligencia artificial. Anesma. Recuperado de: https://bit.ly/45ooHec
McCarthy, J. (2007, 12 noviembre). What is Artificial Intelligence? Stanford University. Recuperado de: https://bit.ly/48NQ6ZT
Meneses, J., y Rodríguez-Gómez, D. (2011). El cuestionario y la entrevista. Barcelona: UOC.
Merton, R. K., y Kendall, P. L. (1946). The focused interview. American journal of Sociology, 51(6), 541-557. https://doi.org/d3vx2m
Monge, E. C. (2010). El estudio de casos como metodología de investigación y su importancia en la dirección y administración de empresas, Revista Nacional de administración, 1(2), 31-54. https://doi.org/kzfn
Monteiro, N. M. (2020). Referencial para a utilização de técnicas de inteligência artificial no futebol (tesis doctoral). Universidade Nova de Lisboa, Portugal. Repositório Universidade Nova. https://bit.ly/46MVWZP
Nadikattu, R. R. (2020). Implementation of new ways of artificial intelligence in sports. Journal of Xidian University, 14(5), 5983-5997. https://doi.org/kzfp
OECD (2019). Skills Strategy 2019. Skills to Shape a Better Future. Recuperado de: https://bit.ly/3M0Gu4p
Olabe Sánchez, F. (2012). La comunicación comunicativa de los clubes de fútbol en España con los medios de comunicación como público estratégico. Análisis del modelo del F. C. Barcelona y Real Madrid y su percepción por los periodistas deportivos (tesis doctoral). Universidad Miguel Hernández, Elche (Alicante), España. Recuperado de: https://bit.ly/3Qexkn9
OpenAI (2023, Marzo). GPT-4 Technical Report. Recuperado de: https://bit.ly/3rUegkM
Oquiche Ávila, S. & Vela Huamani, F. S. (2023). Inteligencia artificial y responsabilidad civil extracontractual: Una evaluación de los criterios para su aplicación (tesis de maestría). Universidad Católica San Pablo, Arequipa, Perú. Recuperado de: https://bit.ly/3rQ5KmY
Osuna García, P. El papel de las mujeres en los departamentos de comunicación de los equipos de fútbol profesionales (tesis doctoral). Universidad Miguel Hernández, Elche (Alicante), España. Recuperado de: https://bit.ly/45opZWA
Pacheco da Costa, B. S. (2022). A relação entre as tipologias de conteúdo e o brand engagement na rede social Instagram: o caso do Futebol Clube do Porto (tesis de maestría). Instituto Politécnico do Porto, Oporto, Portugal . Recuperado de: https://bit.ly/3RXuDYx
Pérez Triviño, J. L. (2022). La Inteligencia Artificial en el deporte. Problemas y principios para su adopción. Revista española de derecho deportivo, (49)1, 39-71. https://doi.org/kzfq
Popper, K. R. (1968). Epistemology without a knowing subject. Studies in Logic and the Foundations of Mathematics, (52), 333-373. Elsevier. https://doi.org/cmkcjb
Potamias, R. A., Siolas, G. & Stafylopatis, A. G. (2020). A transformer-based approach to irony and sarcasm detection. Neural Computing and Applications, 32, 17309-17320. https://doi.org/gqfzfr
Reyes Núñez, C. (2020). Dependencia tecnológica, corporaciones transnacionales e inteligencia artificial en América Latina (tesis de maestría). Universidad Nacional Autónoma de México, Ciudad de México, México. Repositorio Institucional UNAM. Recuperado de: https://bit.ly/401lqQX
Rizzoli, A. (2021, 1 Octubre). 7 Game-Changing AI Applications in the Sports Industry. V7 Labs. Recuperado de: https://bit.ly/3Q238dY
Rodríguez Ortega, N. (2020). Inteligencia artificial y campo del arte. Paradigma, 23, 32-51. https://bit.ly/46y9yID
Rojas-Torrijos, J. L. (2019). La automatización en las coberturas deportivas. Estudio de caso del bot creado por The Washington Post durante los JJ. OO. de Río 2016 y Pyeongchang, 2018. Revista latina de comunicación social, 74, 1729-1747. https://doi.org/kzfr
Rojas-Torrijos, J. L., y Toural, C. (2019). Periodismo deportivo automatizado. Estudio de caso de AnaFut, el bot desarrollado por El Confidencial para la escritura de crónicas de fútbol. Doxa Comunicación, 29, 235-254. https://doi.org/dp8c
Ruiz, V. (2019). Nielsen Sports, la nueva herramienta para la industria del deporte. BlogEFAD. Recuperado de: https://bit.ly/3FzsY4d
Ruiz, R. B. & Velásquez, J. D. (2023). Inteligencia artificial al servicio de la salud del futuro. Revista Médica Clínica Las Condes, 34(1), 84-91. https://doi.org/kzfs
Sánchez Muñoz, A. (2020). Sistema de detección automática de emociones de comunidades deportivas en textos de redes sociales (tesis de maestría). Universidad Carlos III, Madrid, España. Biblioteca UC3M. Recuperado de: https://bit.ly/45sMxFF
Segarra-Saavedra, J., Cristófol F. J. & Martínez-Sala, A. M. (2019). Inteligencia artificial (IA) aplicada a la documentación informativa y redacción periodística deportiva. El caso de BeSoccer. Doxa Comunicación, (29), 275-288 https://doi.org/kzfx
Shah, N., Engineer, S. & Bhagat, N. (2020). Research Trends on the Usage of Machine Learning and Artificial Intelligence in Advertising. Augmented Human Research (5)1, 19. https://doi.org/gsfb
Singh, A. & Graesser, L. (2022, 18 Octubre). Table Tennis: A Research Platform for Agile Robotics. Google Research. Recuperado de: https://bit.ly/48UcKji
Taylor, C. R. (2019). Artificial intelligence, customized communications, privacy, and the General Data Protection Regulation (GDPR). International Journal of Advertising, (38)5, 649-650. https://doi.org/kzf2
Terrones, A. (2018). Inteligencia. artificial y ética de la responsabilidad. Cuestiones de Filosofía, 4(22), 141-170. https://doi.org/kzf3
Transfermarkt (2023). LaLiga SmartBank. Transfermarkt Market Value. Recuperado de: https://bit.ly/3LYwUyO
Turing, A. M. (1950). Computing machinery and intelligence-AM Turing. Mind, 59(236), 433-460.Recuperado de: https://bit.ly/3QfOil9
Túñez López, M. (2021). Tendencias e impacto de la inteligencia artificial en comunicación: cobotización, gig economy, co-creación y gobernanza. Fonseca, Journal of Communication, (22)1, 5-22. https://doi.org/gsfc
Weller, J., Gontero, S. & Campbell, S. (2019). Cambio tecnológico y empleo: una perspectiva latinoamericana. Santiago de Chile: CEPAL. Recuperado de: https://bit.ly/46KZ2xt
Yánez Blum, S. (2023, 20 Abril). Las Relaciones Públicas no van a morir . Linkedin Newsletter. Recuperado de: https://bit.ly/3rT1umH
Yin, R. (1981). The case study crisis: Some answers. Administrative Science Quarterly, 6(1), 58-65. https://doi.org/bf5rb6
Zhang, H., Sciutto, C., Agrawala, M., & Fatahalian, K. (2021). Vid2player: Controllable video sprites that behave and appear like professional tennis players. ACM Transactions on Graphics (TOG), 40(3), 1-16. https://doi.org/kzf6
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Daniel Guerrero Navarro, Victoria García Verdugo, Francisco Baptista Gil, Paulo Falcão Alves
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by-nc-nd/4.0/88x31.png)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es