Avisos

Revista Pangea se complace en anunciar una convocatoria especial para contribuciones que exploren experiencias de investigación en el ámbito de la comunicación organizacional desde la perspectiva etnográfica. Más allá de su importancia metodológica, asumimos la etnografía como una epistemología cuyas características principales son el estudio de las culturas (símbolos, artefactos, rituales, etc.), la relación de alteridad, la reflexividad y la escritura (la etnografía como un género).

Las tradiciones, discusiones, encuentros de desencuentros teóricos y metodológicos en torno a la Comunicación Organizacional (CO) están en un momento clave de la erudición latinoamericana. Como se ha destacado en estudios anteriores (Vásquez et al., 2021; Suárez- Monsalve, 2022; Kaplún, 2013), este campo ha evolucionado de manera particular en la región latinoamericana (Álvarez-Nobell, Molleda, Athaydes, 2022; Álvarez-Nobell et al, 2021; Labarca & Mujica, 2022). De este modo, este número especial busca reunir aportaciones que reflexionen sobre las diversas perspectivas que enriquecen nuestra comprensión de la comunicación en entornos organizativos, destacando la importancia de enfoques que van más allá de las metodologías y paradigmas convencionales.

En este sentido, los enfoques cualitativos resultan especialmente pertinentes para problematizar, reconstruir y documentar la vida cotidiana de las organizaciones, aportándole profundidad y complejidad a su comprensión. Los estudios desarrollados desde estos enfoques se caracterizan por disponer de herramientas diseñadas para comprender e interpretar la cultura organizacional en tanto trama de representaciones, percepciones, creencias, actitudes, normas y patrones explícitos e implícitos que dan sentido a las interacciones y las dinámicas grupales en las organizaciones (Gravano, 2006, 2009, 2021).

Tanto la etnografía (Hammersley y Atkinson, 1994) como los enfoques interpretativos y críticos permiten reconocer la trama de significados que dinamiza internamente a las organizaciones y que hace inteligible su relación con el entorno. Al poner en relación los diversos aspectos que las constituyen, son capaces de interpretar la realidad organizacional desde una perspectiva holística. Asimismo, la exploración de significados, percepciones, creencias y actitudes de las personas involucradas en dicha realidad permite capturar una multiplicidad de visiones y experiencias, y reconstruir, desde el punto de vista “nativo” (Guber, 2001), las (i)lógicas que subyacen a decisiones, acciones e inacciones en el ámbito organizacional. En dichas (i)lógicas, que demandan un trabajo en terreno, de corte interpretativo, y un análisis en profundidad, reside muchas veces la clave de las respuestas que brindan las propias organizaciones a las demandas que les plantea el contexto (Chica Vélez, 2011; Fernández Rodríguez, 2007; Gravano, 2009, 2021).

Entre los aportes de la etnografía se cuenta especialmente el trabajo por documentar lo “no documentado” (Achilli, s/f; Rockwell, 2009); por poner de manifiesto las articulaciones de los diversos aspectos de la vida institucional y su relación con el contexto social general y por ampliar y descentrar la mirada de los sujetos que llevan adelante la investigación (Guber, 2004). La presencia en el campo para desarrollar observación participante, la elaboración teórica y de sentido común, la reconstrucción del punto de vista del actor y la recolección de datos en contexto (Guber, 2001, 2004) son señas particulares de este enfoque y del método (Rockwell, 2009) que proveen de una visión amplia, reflexiva y profunda de la vida de las organizaciones.

De acuerdo con lo antedicho, el estudio de discursos, prácticas y representaciones, de las relaciones, tensiones y contradicciones entre elementos que conforman la cultura organizacional, se plantea como un desafío para el quehacer investigativo en comunicación organizacional en la actualidad. La producción de conocimiento en este campo, y desde la perspectiva que este monográfico propone, representa también un valioso insumo para la gestión de las organizaciones públicas y privadas en tanto impulsa la reflexión sobre los procesos, promueve el desarrollo del conocimiento aplicado, la innovación y la evaluación, y contribuye a la mejora continua y los aprendizajes organizacionales. 

Invitamos a presentar artículos de carácter teórico y/o empírico, que reflejen avances y resultados de investigaciones, discusiones teórico-metodológicas, propuestas de innovación en el campo de la investigación, reconstrucción de experiencias en la comunidad que se formulan desde la Comunicación Social y su articulación y diálogo crítico con otras disciplinas de las Ciencias Sociales.

Entre los enfoques que se pretenden reunir, destacamos estudios sobre etnografía organizacional que adapta las preguntas centrales de la etnografía al estudio de organizaciones y de procesos organizativos: la distancia/proximidad, grados de participación, ética, relación de confianza, el acceso y negociación del terreno de investigación, etc. También los enfoques de etnografía crítica, hermenéutica, decoloniales, militante o implicada (engaged ethnographies), feministas, etnografía queer, entre otras.

Temas de Interés (pero no limitados a):

• Métodos etnográficos en la investigación de comunicación organizacional.
• Enfoques interpretativos y hermenéuticos en el estudio de la cultura organizativa.
• Perspectivas críticas sobre la comunicación en entornos organizativos.
• Investigaciones decoloniales que cuestionen las estructuras de poder en la comunicación organizacional.
• Reflexiones teóricas y metodológicas sobre la intersección de estos enfoques en la investigación.
• La cultura como herramienta de gestión. Reflexiones teórico-metodológicas.
• Diseños mixtos para la investigación en comunicación de las organizaciones. Oportunidades, fortalezas, proyecciones.
• El aporte de los enfoques cualitativos a los procesos de gestión de la comunicación, mejora e innovación en las organizaciones.

Fecha límite de presentación: 30 de diciembre 2024

Coordinan

Dr. Alejandro Álvarez-Nobell (Universidad de Málaga, España) - https://orcid.org/0000-0003-1384-3544

Dra. Andréia Silveira Athaydes (Universidade Federal de Santa Maria: Santa Maria, Brasil) - https://orcid.org/0000-0001-9911-0442

Dra. Consuelo Vásquez (Université du Québec à Montréal, Canada) - https://orcid.org/0000-0002-3904-9878

Dra. Constanza Caffarelli (Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires, Argentina) - https://orcid.org/0000-0002-2018-2118

José Alfredo Andrade García (Universidad Autónoma Metropolitana-Cuajimalpa, México) - https://orcid.org/0000-0002-1139-0214

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CFP 2024: MONOGRAPHIC Ethnographic Research Experiences in Organizational Communications

Revista Pangea is pleased to announce a call for contributions that explore research experiences in the field of organizational communication from an ethnographic perspective. Beyond its methodological importance, we assume ethnography as an epistemology whose main characteristics are the study of cultures (symbols, artifacts, rituals, etc.), the relation of otherness, reflexivity and writing (ethnography as a genre).

The traditions, discussions, encounters of theoretical and methodological disagreements around Organizational Communication (OC) are at a key moment in Latin American scholarship. As highlighted in previous studies (Vásquez et al., 2021; Suárez- Monsalve, 2022; Kaplún, 2013), this field has evolved in a particular way in the Latin American region (Álvarez-Nobell, Molleda, Athaydes, 2022; Álvarez-Nobell et al, 2021; Labarca & Mujica, 2022). Thus, this special issue seeks to bring together contributions that reflect on the various perspectives that enrich our understanding of communication in organizational settings, highlighting the importance of approaches that go beyond conventional methodologies and paradigms.

In this sense, qualitative approaches are particularly relevant for problematizing, reconstructing and documenting the daily life of organizations, bringing depth and complexity to their understanding. The studies developed from these approaches are characterized by having tools designed to understand and interpret organizational culture as a web of representations, perceptions, beliefs, attitudes, norms and explicit and implicit patterns that give meaning to interactions and group dynamics in organizations (Gravano, 2006, 2009, 2021).

Both ethnography (Hammersley and Atkinson, 1994) and interpretative and critical approaches allow us to recognize the web of meanings that internally energizes organizations and makes their relationship with the environment intelligible. By relating the various aspects that constitute them, they are able to interpret organizational reality from a holistic perspective. Likewise, the exploration of meanings, perceptions, beliefs and attitudes of the people involved in this reality makes it possible to capture a multiplicity of visions and experiences, and to reconstruct them, from the "native" point of view (Guber, 2001), the (i)logics underlying decisions, actions and inactions in the organizational environment. In these (i)logics, which require interpretative fieldwork and in-depth analysis, often lies the key to the responses organizations provide to contextual demands (Chica Vélez, 2011; Fernández Rodríguez, 2007; Gravano, 2009, 2021).

Among the contributions of ethnography is the work to document the "undocumented" (Achilli, n/d; Rockwell, 2009); to highlight the articulations of the various aspects of institutional life and their relationship with the general social context and to broaden and decenter the gaze of the subjects who carry out the research (Guber, 2004). The presence in the field to develop participant observation, the elaboration of theory and common sense, the reconstruction of the actor's point of view and the collection of data in context (Guber, 2001, 2004) are particular signs of this approach and method (Rockwell, 2009) that provide a broad, reflexive and profound vision of the life of organizations.

In accordance with the above, the study of discourses, practices and representations, of the relationships, tensions and contradictions between elements that make up organizational culture, is a challenge for research in organizational communication. The production of knowledge in this field, and from the perspective proposed in this monograph, also represents a valuable input for the management of public and private organizations as it encourages reflection on processes, promotes the development of applied knowledge, innovation and evaluation, and contributes to continuous improvement and organizational learning.

We invite the submission of theoretical and/or empirical articles that reflect advances and results of research, theoretical-methodological discussions, proposals for innovation in the field of research, reconstruction of experiences in the community that are formulated from communication and its articulation and critical dialogue with other disciplines of the social sciences.

Among the approaches we intend to bring together, we highlight those that adapt the central questions of ethnography to the study of organizations and organizing: distance/proximity, degrees of participation, ethics, relationships of trust, access and negotiation of the research terrain, etc. We also invite submissions that mobilize critical ethnography, hermeneutics, decolonial, militant or engaged ethnographies, feminist, queer ethnography, among others.

Topics of interest (but not limited to):

• Ethnographic methods in organizational communication research.
• Interpretive and hermeneutic approaches in the study of organizational culture.
• Critical perspectives on communication in organizational settings.
• Decolonial research that questions power structures in organizational communication.
• Theoretical and methodological reflections on the intersection of these approaches in research.
• Culture as a management tool. Theoretical and methodological reflections.
• Mixed designs for research in organizational communication. Opportunities, strengths, projections.
• The contribution of qualitative approaches to the processes of communication management, improvement and innovation in organizations.

Deadline for submission: december 30, 2024

Coordinated by:

Dr. Alejandro Álvarez-Nobell (Universidad de Málaga, España) - https://orcid.org/0000-0003-1384-3544

Dra. Andréia Silveira Athaydes (Universidade Federal de Santa Maria: Santa Maria, Brasil) - https://orcid.org/0000-0001-9911-0442

Dra. Consuelo Vásquez (Université du Québec à Montréal, Canada) - https://orcid.org/0000-0002-3904-9878

Dra. Constanza Caffarelli (Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires, Argentina) - https://orcid.org/0000-0002-2018-2118

José Alfredo Andrade García (Universidad Autónoma Metropolitana-Cuajimalpa, México) - https://orcid.org/0000-0002-1139-0214

 

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AAC 2024 : MONOGRAPHIE Expériences de recherche ethnographique en communication organisationnelle

Revista Pangea a le plaisir d'annoncer un appel à contributions qui explore les expériences de recherche dans le domaine de la communication organisationnelle d'un point de vue ethnographique. Au-delà de son importance méthodologique, nous considérons l'ethnographie comme une épistémologie dont les principales caractéristiques sont l'étude des cultures (symboles, artefacts, rituels, etc.), la relation d'altérité, la réflexivité et l'écriture (l'ethnographie en tant que genre).

Les traditions, les discussions, les rencontres et les désaccords théoriques et méthodologiques autour de la communication organisationnelle (CO) se trouvent à un moment clé de la recherche latino-américaine. Comme l'ont souligné des études antérieures (Vásquez et al., 2021 ; Suárez- Monsalve, 2022 ; Kaplún, 2013), ce domaine a évolué d'une manière particulière dans la région latino-américaine (Álvarez-Nobell, Molleda, Athaydes, 2022 ; Álvarez-Nobell et al, 2021 ; Labarca & Mujica, 2022). Ce numéro spécial vise donc à rassembler des contributions qui reflètent les diverses perspectives qui enrichissent notre compréhension de la communication dans des milieux organisés, en soulignant l'importance des approches qui vont au-delà des méthodologies et des paradigmes conventionnels.

En ce sens, les approches qualitatives sont particulièrement pertinentes pour problématiser, reconstruire et documenter la vie quotidienne des organisations, apportant profondeur et complexité à leur compréhension. Les études développées à partir de ces approches se caractérisent par le fait qu'elles disposent d'outils conçus pour comprendre et interpréter la culture organisationnelle en tant que réseau de représentations, de perceptions, de croyances, d'attitudes, de normes et de modèles explicites et implicites qui donnent un sens aux interactions et à la dynamique de groupe dans les organisations (Gravano, 2006, 2009, 2021).

Tant l'ethnographie (Hammersley et Atkinson, 1994) que les approches interprétatives et critiques permettent de reconnaître le réseau de significations qui dynamise intérieurement les organisations et rend intelligibles leurs relations avec l'environnement. En reliant les différents aspects qui les constituent, elles sont en mesure d'interpréter la réalité organisationnelle dans une perspective holistique. De même, l'exploration des significations, des perceptions, des croyances et des attitudes des personnes impliquées dans cette réalité permet de saisir une multiplicité de visions et d'expériences, et de reconstruire, du point de vue des "natifs" (Guber, 2001), les (i)logiques qui sous-tendent les décisions, les actions et les inactions dans la sphère organisationnelle. Dans ces (i)logiques, qui nécessitent un travail de terrain interprétatif et une analyse approfondie, se trouve souvent la clé des réponses apportées par les organisations elles-mêmes aux exigences posées par le contexte (Chica Vélez, 2011; Fernández Rodríguez, 2007; Gravano, 2009, 2021).

Parmi les apports de l'ethnographie, il y a le travail de documentation du "non documenté" (Achilli, n.d. ; Rockwell, 2009); la mise en évidence des articulations des différents aspects de la vie institutionnelle et de leur relation avec le contexte social général et l'élargissement et la décentralisation du regard des sujets qui effectuent la recherche (Guber, 2004). La présence sur le terrain pour développer l'observation participante, l'élaboration de la théorie et du sens commun, la reconstruction du point de vue de l'acteur et la collecte de données en contexte (Guber, 2001, 2004) sont des signes particuliers de cette approche et de cette méthode (Rockwell, 2009) qui fournissent une vision large, réflexive et profonde de la vie des organisations.

Conformément à ce qui précède, l'étude des discours, des pratiques et des représentations, des relations, des tensions et des contradictions entre les éléments qui composent la culture organisationnelle, constitue aujourd'hui un défi pour la recherche en communication organisationnelle. La production de connaissances dans ce domaine, et dans la perspective proposée dans cette monographie, représente également un apport précieux pour la gestion des organisations publiques et privées dans la mesure où elle encourage la réflexion sur les processus, favorise le développement de connaissances appliquées, l'innovation et l'évaluation, et contribue à l'amélioration continue et à l'apprentissage organisationnel.

Nous sollicitons des communications de nature théorique et/ou empirique, reflétant les avancées et les résultats de la recherche, des discussions théorico-méthodologiques, des propositions d'innovation dans le domaine de la recherche, la reconstruction d'expériences dans la communauté qui sont formulées à partir de la communication sociale et de son articulation et du dialogue critique avec d'autres disciplines des sciences sociales.

Parmi les approches que nous cherchons à couvrir dans ce dossier thématique, nous soulignons celles qui adaptent les questions centrales de l'ethnographie à l'étude des organisations et des processus organisants : distance/proximité, degrés de participation, éthique, relations de confiance, accès et négociation du terrain de recherche, etc. Nous invitons aussi des travaux mobilisant l'ethnographie critique, l'herméneutique, les ethnographies décoloniales, militantes ou engagées, l'ethnographie féministe, l'ethnographie queer, entre autres.

Sujets d'intérêt (mais non limités à) :

• Méthodes ethnographiques dans la recherche sur la communication organisationnelle.
• Approches interprétatives et herméneutiques de l'étude de la culture organisationnelle.
• Perspectives critiques sur la communication dans les environnements organisationnels.
• Recherche décoloniale qui remet en question les structures de pouvoir dans la communication organisationnelle.
• Réflexions théoriques et méthodologiques sur l'intersection de ces approches dans la recherche.
• La culture comme outil de gestion. Réflexions théoriques et méthodologiques.
• Modèles mixtes pour la recherche en communication organisationnelle. Opportunités, forces, projections.
• La contribution des approches qualitatives aux processus de gestion, d'amélioration et d'innovation de la communication dans les organisations.

Date limite de soumission: 30 Décembre 2024

Coordonné par:

Dr. Alejandro Álvarez-Nobell (Universidad de Málaga, España) - https://orcid.org/0000-0003-1384-3544

Dra. Andréia Silveira Athaydes (Universidade Federal de Santa Maria: Santa Maria, Brasil) - https://orcid.org/0000-0001-9911-0442

Dra. Consuelo Vásquez (Université du Québec à Montréal, Canada) - https://orcid.org/0000-0002-3904-9878

Dra. Constanza Caffarelli (Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires, Argentina) - https://orcid.org/0000-0002-2018-2118

José Alfredo Andrade García (Universidad Autónoma Metropolitana-Cuajimalpa, México) - https://orcid.org/0000-0002-1139-0214

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Referencias

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