De la academia al Diseño UX. Debates en torno de la etnografía, sus usos y aplicaciones en contextos de cambio tecno-cultural
DOI:
https://doi.org/10.52203/8ddnty58Palabras clave:
Antropología aplicada, Diseño de Experiencia de Usuario, Etnografía, Innovación tecno-cultural , Tensiones, UsosResumen
El presente trabajo desarrolla una revisión del método de investigación antropológica, es decir, la etnografía. Se propone reflexionar sobre su potencialidad de aplicación en organizaciones y empresas, presentando el Diseño de Experiencia de Usuario (UX) como un ámbito de creciente implementación, así como también de inserción de profesionales de la antropología. Para ello, se parte del análisis de fuentes documentales y de la recuperación de las experiencias de formación y profesionales de las autoras en dichos ámbitos.
En el artículo se sostiene la idea de que la flexibilidad y apertura del método hace posible visualizar nuevos horizontes de aplicación y, al mismo tiempo, redefinirlo, en un contexto de mercantilización del mundo. Se exponen los principales procesos de adaptación que la etnografía ha sufrido a lo largo de su historia y se plantea la necesidad de acompañar y profundizar los cambios que comienzan a registrarse en la actualidad. Finalmente, se debate sobre nuevos y viejos usos. Particularmente, se presentan algunas tensiones en y desde la academia, donde se producen las mayores resistencias a su redefinición y aplicación en ámbitos que la trascienden.
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