LOZANO GUTIÉRREZ, María Dolores; PRADO HURTADO, Ricardo Ignacio. Satisfacción del consumidor y comunicación interpersonal en restaurantes de España, Francia, México y Portugal. Pangea. Revista de Red Académica Iberoamericana de Comunicación, La Laguna, SP, v. 12, n. 1, p. 120–142, 2022. DOI: 10.52203/pangea.v12i1.137. Disponível em: https://revistapangea.org/index.php/revista/article/view/137. Acesso em: 14 jun. 2026.